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日本語サポートの充実こそ必要不可欠なポイント

海外FX会社における日本語サポートの充実こそが、日本人トレーダーとの間の円滑なやり取りを実現するために必要不可欠なポイントです。
各FX会社における利用可能な日本語サポートサービス、日本人スタッフの有無等について比較しました。

No.1

XMXM(エックスエム)

日本人トレーダーからの人気No.1!

XM は、キプロスCySEC/英国FCA/セーシェルFSA 等その他複数のライセンスを保有する Trading Point社が運営する、最も人気のある海外FXブローカーです。

最大888倍のレバレッジや約定力100%を誇る優れたトレード環境や、複数の日本人スタッフによる丁寧なサポートと充実した日本語環境、手数料がなくスムーズな入出金処理が評価され、2009年の事業開始以来、利用者を増やしてきました。

現在は、口座開設時や入金毎に付与される証拠金ボーナスに加え、取引毎に獲得するポイントなど、最も特典の多いFXブローカーとしても知られています。また、無料の日本語ウェブセミナーやMT4チュートリアル動画の提供など、顧客サポートにも注力しておりFX初心者にもおすすめです。

XM 公式ホームページ

日本語サポート 日本語サイト 日本人スタッフ メールサポート
経験豊富な15名以上の日本人担当者による日本語サポート 完全日本仕様 15名 あり
日本語サポート 経験豊富な15名以上の日本人担当者による日本語サポート
日本語サイト 完全日本仕様
日本人スタッフ 15名
メールサポート あり

No.2

Big BossBig Boss(ビッグボス)

今すぐトレードしたい人にピッタリのクイック口座開設あり!

Big Boss(正式名称 Bigboss financial)はニュージーランドに本拠を置く会社です。インターバンク直結のECN方式を採用した取引環境で透明性の高い取引を提供しています。

公式ウェブサイトは2016年8月現在日本語対応が完了し、顧客専用ページも同様に日本語対応しており使いやすいです。日本円建て口座が提供されており、カスタマーサポートの日本語対応レベルは高く、堅実なサービスに人気の声が集まっています。

2016年春より、サーバー増強、追証撤廃、ライブチャット導入、最大レバレッジ拡大、ビットコイン入金導入、と立て続けにサービス内容を改善してドンドン使いやすくなっています。さらに2016年11月からは、書類提出をスキップできる「クイック口座開設」、カード入金手数料無料、カード入金即時反映を実現。要注目の海外FXブローカーです。

Big Boss 公式ホームページ

日本語サポート 日本語サイト 日本人スタッフ メールサポート
日本人スタッフが複数名在籍。ライブチャットとメールにて日本語サポートを提供。 日本語対応済み 5名 あり
日本語サポート 日本人スタッフが複数名在籍。ライブチャットとメールにて日本語サポートを提供。
日本語サイト 日本語対応済み
日本人スタッフ 5名
メールサポート あり

No.3

FXDDFXDD(エフエックスディーディー)

日本でもっとも知られている海外FXブランド

FXDD は、2002年にFXサービスの提供を開始した最古参の海外FX会社の1つです。「海外FX = FXDD」という認識を持っている方もいらっしゃるかもしれません。FXDD は日本語を含む13言語で世界中のお客様にサービスを提供しています。

FXDD にはどんな投資スタイルのお客様にも対応できる態勢が整っています。小口取引から始めたい初心者トレーダーから、大ボリューム取引をしたい熟練トレーダーや法人顧客まで、幅広く対応可能です。

国内銀行送金サービス、クレジットカードでの入出金方法が提供されており、海外FX業者であることを意識せず快適に利用できるでしょう。また、FXDD の顧客資金は、世界有数の金融機関であるBank of America Merill Lynchの顧客資金用口座にて分別管理されていますので安心です。

FXDD 公式ホームページ

日本語サポート 日本語サイト 日本人スタッフ メールサポート
日本人担当者在籍。 サポート体制もよく対応もよい。
facebook や mixiで質問することも可能
日本語ウェブサイト完備
日本人スタッフによる公式ブログは役立つ情報満載。
あり あり
日本語サポート 日本人担当者在籍。 サポート体制もよく対応もよい。
facebook や mixiで質問することも可能
日本語サイト 日本語ウェブサイト完備
日本人スタッフによる公式ブログは役立つ情報満載。
日本人スタッフ あり
メールサポート あり