【AECNFX】FXPulpとの合併につきまして

AECNFX口座をお持ちのお客様へ重要なお知らせがございます。

このたび、AECNFX(aecnfx markets)は、
FXPulp(Pulp International Business Ltd.)と、合併いたしました。

急な発表につき、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

FXPulpより、お客様宛てに本件に関する英文のメールが届いているかと存じます。
こちらのメール内容と、当方で把握する情報を、下記にお伝えいたします。

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    ◆  AECNFXの業務提携につきまして  ◆
------------------------------------------------------------
① FXPulp(Pulp International Business Ltd)につきまして
② 取引環境
③ 入出金手続きの遅延
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


① FXPulp(Pulp International Business Ltd)
につきまして

FXPulpはキプロス証券取引委員会(CySEC)によって認可を受け、英国FSAのライセンスを保有するブローカーです。

お客様の資金は、今後、FXPulpによって保管されます。

ウェブサイト:www.fxpulp.com 
(日本語非対応)

FXPulpカスタマーサポート=============
Eメール(日本語):japan@fxpulp.com
電話(英語 24時間):+357 25 366324      
=====================================

 

② 取引環境

お取引環境においての変更はございません。

AECNFXの取引プラットフォームへ、これまで利用されていたID/パスワードにて、ログインが可能です。

FXPulpの取引プラットフォームをダウンロードいただく必要はございません。

 

③ 入出金手続きの遅延

AECNFXでは、このたびの業務提携に伴い、サポート体制に混乱が生じ、今年に入り、入出金処理において遅延が発生しております。

新体制での状況が落ち着き次第、遅延した業務処理が進められるものと思われますが、相当数の入出金処理に遅延が発生しているため、状況の改善にはしばらくの時間がかかるものと予想されます。

本件につきましては、当方からも繰返し対応を要求し、事態の改善に努めて参る次第でございます。

現在、新たなご入金をご検討されているお客様につきましては、しばらくの間、ご入金をお控えいただきますようお願い申し上げます。


※下記は、FXPulpの出金依頼書です。
http://www.fxpulp.com/forms/withdrawal_form.pdf

現在、AECNFXの担当者と連絡が取れない状態となっており、合併後の出金方法の確認がとれておりませんが、今ご案内できる方法は、こちらのフォーマットをjapan@fxpulp.com へご提出いただくことです。

 

今後の送金先情報、また入出金方法、その他、FXPulpに関する詳細情報につきましては、情報が入り次第、海外FXお役立ちガイド サイト内、またスタッフブログにてご案内させていただきます。

      

お知らせの最新記事


その他、お知らせの関連記事はこちら