【AECNFX】FXPulpとの合併につきまして
AECNFX口座をお持ちのお客様へ重要なお知らせがございます。
このたび、AECNFX（aecnfx markets）は、
FXPulp（Pulp International Business Ltd.）と、合併いたしました。
急な発表につき、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
FXPulpより、お客様宛てに本件に関する英文のメールが届いているかと存じます。
こちらのメール内容と、当方で把握する情報を、下記にお伝えいたします。
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◆ AECNFXの業務提携につきまして ◆
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① FXPulp（Pulp International Business Ltd）につきまして
② 取引環境
③ 入出金手続きの遅延
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① FXPulp（Pulp International Business Ltd）
につきまして
FXPulpはキプロス証券取引委員会（CySEC）によって認可を受け、英国FSAのライセンスを保有するブローカーです。
お客様の資金は、今後、FXPulpによって保管されます。
ウェブサイト：www.fxpulp.com
（日本語非対応）
FXPulpカスタマーサポート=============
Eメール（日本語）：japan@fxpulp.com
電話（英語 24時間）：+357 25 366324
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② 取引環境
お取引環境においての変更はございません。
AECNFXの取引プラットフォームへ、これまで利用されていたID/パスワードにて、ログインが可能です。
FXPulpの取引プラットフォームをダウンロードいただく必要はございません。
③ 入出金手続きの遅延
AECNFXでは、このたびの業務提携に伴い、サポート体制に混乱が生じ、今年に入り、入出金処理において遅延が発生しております。
新体制での状況が落ち着き次第、遅延した業務処理が進められるものと思われますが、相当数の入出金処理に遅延が発生しているため、状況の改善にはしばらくの時間がかかるものと予想されます。
本件につきましては、当方からも繰返し対応を要求し、事態の改善に努めて参る次第でございます。
現在、新たなご入金をご検討されているお客様につきましては、しばらくの間、ご入金をお控えいただきますようお願い申し上げます。
※下記は、FXPulpの出金依頼書です。
http://www.fxpulp.com/forms/withdrawal_form.pdf
現在、AECNFXの担当者と連絡が取れない状態となっており、合併後の出金方法の確認がとれておりませんが、今ご案内できる方法は、こちらのフォーマットをjapan@fxpulp.com へご提出いただくことです。
今後の送金先情報、また入出金方法、その他、FXPulpに関する詳細情報につきましては、情報が入り次第、海外FXお役立ちガイド サイト内、またスタッフブログにてご案内させていただきます。
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